Oracle Eloqua and Oracle Content Marketing Cloud S
   Oracle Eloqua and Oracle Content Marketing Cloud Service 
2013 Implementation Essentials培训
课程大纲：
1、Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Product Overview
   Provide an overview of how Eloqua fits into the wider solution and point of integration
   Describe the features of Oracle|Eloqua and the value of these features to marketing and sales
   Describe the Eloqua social components, how they work and how they differentiate Eloqua from 
other solutions
   Describe how Eloqua AppCloud works and be familiar with the types of cloud connector components 
available
   Explain how information created by marketing can be shared with sales
   Provide an overview of Insight reporting and how it enables marketing to demonstrate the value of 
their activities
2、Oracle Eloqua Marketing Cloud Service System Architecture
   Describe the different components of the Eloqua application, how they are used to serve specific 
functions and work together
   Describe the scalability of Eloqua's architecture
   Explain Eloqua's open approach to integration with a high level understanding of available API's
   Describe the Eloqua Data Model and Digital Body Language
3、Initial Configuration
   Generate Eloqua website tracking scripts and configure tracking of non-html content
   Configure Sub Sites
   Setup tracking of query-string based websites
   Implement and configure each Branding and Deliverability package
   Configure default email settings, master exclude list, microsite, company default settings, 
and default confirmation pages
   Create a new Eloqua Marketing user with applicable user settings
   Configure subscription management using any one of Eloqua's three standard options
   Create fields, views, and picklists
   Perform an initial list upload of bouncebacks, unsubscribes, and contacts
   Describe IP Warming and know when this is required
4、Automation: Lead Nurturing
   Create emails by uploading an html file and creating an email in the editor
   Generate and interpret Email Content and Deliverability reports.
   Integrate and configure forms with Eloqua using any one of three different methods
   Describe the purpose of common lead nurturing campaigns
   Configure Field Merges, PURLs, Shared Content and Dynamic Content in emails and landing pages
5、CRM Integration
   Describe the relationship between internal events, external calls, and autosynchs
   Configure a bi-synchronous integration with CRM, including weblinks
   Create a Custom Object and Custom Objects fields
   Integrate CRM custom objects with Eloqua and leverage the data for segmentation, personalization, 
and scoring
6、Automation: Lead Scoring and Data Tools
   Configure a Lead Scoring model
   Configure Program Builder actions, decision rules, and feeders and enable in the appropriate 
program run mode
   Create a program to update CRM with Lead Scores
   Configure Eloqua Data Tools
7、Integrating with Third Party Systems
   Gather customer requirements and configure Data Imports and Data Exports
   Configure Cloud Connectors in Eloqua
8、Closed-Loop Reporting
   Describe the technical Eloqua components of Closed-Loop Reporting
   Describe how revenue is tied to campaigns (Revenue Attribution Model)
   Configure the campaign and opportunity settings and the bi-synchronous CRM integration for Closed-Loop Reporting
   Interpret Closed-Loop Reporting reports and dashboards
9、Sales Enablement Tools
   Describe the features, functions, and business value of Eloqua Profiler and Eloqua Engage
   Provision Eloqua Profiler and Eloqua Engage users and configure these sales tools in an integrated 
CRM system
10、Advanced Reporting
   Explain the difference between the Reporter and Analyzer Insight licenses.
   Create custom reports, edit standard Eloqua reports, and build custom dashboards
11、Event Module
   Explain how the Event Module is used in the workflow of automating event management
   Configure a single or multi-session event, merge session details into emails, and generate automated reminders and post 
event communications
12、System Administration
   Configure contact-level security by creating and assigning labels in a custom program.
   Customize asset permissions to control visibility and access.
   Create custom security groups
13、Customer Culture
   Describe how Eloqua nurtures a strong customer community and how this differentiates Eloqua 
from other solutions.
   Identify where to access customer success stories
   Explain what Markie awards are and understand the application process