（一）配置管理的基本原理
1) 配置管理的目标
实施配置管理的原因、动机和意义
配置管理与企业文化
配置管理的定义
配置管理的功能
2) 配置管理的基本概念
3) 软件开发环境
软件开发生命周期模型
主流的软件开发过程模型
软件开发过程中的陷阱
4) 配置管理的角色和职责
5) 配置管理过程
创建和维护配置管理计划
监控配置管理计划执行
提供配置管理培训
管理配置项
执行配置控制
建立配置状态报告
执行配置审计
（二）组织和项目级的配置管理
1) 组织级配置管理过程定义
2) 项目级配置管理的裁剪策略与建立
（三）异地配置管理解决方案
1）异地配置管理环境部署方案
2）角色和职责
3）异地配置管理
外部项目异地配置管理工作流程
异地配置管理账号安全策略
外部项目配置库同步
外部项目镜像库服务器维护
外部项目镜像库的权限管理
外部项目镜像库的备份策略
（四）配置管理与其它领域知识的关系
1) 配置管理与项目管理
2) 配置管理与CMMI1.3
3) 配置管理与RUP
（五）配置管理工具
1) 软件质量因素：过程-技术-人员
2) 技术层面的潜在问题
3) 配置管理工具
各类配置管理工具介绍
常用配置管理工具比较分析
（六）配置管理实践
1) 配置管理实践的几个常见误区
2) 配置管理的实践
如何选择并建立配置管理系统？
如何制定良好配置管理计划？
配置库建设与管理
基线的建立与发布
变更控制
产品的构建与发布
配置状态报告
配置审计
资料管理
管理配置管理活动
（七）配置管理的持续改进
1) 配置管理数据的收集与度量
2) 配置管理改进措施
（八）配置管理从业者职业发展和相关思考
1) 配置管理员的知识结构和职业发展方向
2) 什么是企业最佳的配置管理？
3) 不同行业之间的配置管理有何差别？
4）大配置项如何进行配置管理？