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TPM八本柱课程与办公效率化培训
 
   班级规模及环境--热线:4008699035 手机:15921673576( 微信同号)
       每期人数限3到5人。
   上课时间和地点
开课地址:【上海】同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站)【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站) 【武汉分部】:佳源大厦【成都分部】:领馆区1号【沈阳分部】:沈阳理工大学【郑州分部】:锦华大厦【石家庄分部】:瑞景大厦【北京分部】:北京中山学院 【南京分部】:金港大厦
最新开班 (连续班 、周末班、晚班):2020年3月16日
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   质量保障

        1、培训过程中,如有部分内容理解不透或消化不好,可免费在以后培训班中重听;
        2、培训结束后,授课老师留给学员联系方式,保障培训效果,免费提供课后技术支持。
        3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。

课程大纲
 

第1章: TPM之教育训练                     
1、教育训练的目的和作用
1)企业成功的三个秘诀
2)教育训练的目的
3)教育训练的作用
2、教育训练的方法
1)关于能力和技能
2)技能的三个阶段
3)提升员工技能的四种常见方法
4)一点课OPL与在职培训OJT教育
3、岗位技能7STEP活动 
1)1-Step 作业技能导出
2)2-Step个人能力评价
3)3-Step 能力差异分析
4)4-Step 能力目标设定
5)5-Step 导出教育计划
6)6-Step教育计划实施
7)7-Step结果评价
4、TPM培训道场运营
1)教育训练体系构成的两大要件
2)培训道场运营的目的和方法
3)建立内部讲师运营体系
4)培训道场案例分享

第2章:办公效率化活动
1、对行政部门的重新认识
1) 行政支持部门的作用
2)行政部门管理常见的问题
3)办公效率化的两大切入点
2、TPM办公效率化
1)行政事务部门TPM活动的特点
2)TPM办公效率化的三大目标
3)业务效率化的评价指标解析
3、TPM办公效率化5STEP活动
   1)办公环境的整备
     (1)办公室三大布局方式
     (2)文件管理One Best 原则
   2)文件资料管理系统化
      (1)文件资料管理系统化的目的
      (2)文件资料管理的四大要求
   3)办公业务现象系统分析
     (1)业务分割法(Work Unit)
     (2)业务分配表
     (3)业务分析表
   4)业务效率化改善
     (1)业务改善的六大方向
(2)业务改善ECRS法
   5)业务标准化
     (1)编制业务手册
(2)实施办公业务智能化
4、办公效率化STEP诊断活动
   1)办公效率化诊断组织的建立
   2)办公效率化诊断表的应用

 
 
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